การเปลี่ยนสินค้า
ทางบริษัทฯยินดีรับเปลี่ยนสินค้าที่อยู่ภายใต้เงื่อนไขการเปลี่ยนสินค้าตามรายละเอียดด้านล่าง
- เรารับเปลี่ยนสินค้าที่สั่งซื้อไม่เกินกว่า 14 วันเท่านั้น (นับจากวันที่บนใบเสร็จรับเงิน)
- ต้องนำใบเสร็จรับเงินตัวจริง ของสินค้าที่ต้องการเปลี่ยนมาแสดงทุกครั้ง
- สินค้าจะต้องอยู่ในสภาพสมบูรณ์ตามเงื่อนไขที่กำหนด (สามารถตรวจสอบเงื่อนไขเพิ่มเติมได้ที่หัวข้อ “สินค้าที่ไม่สามารถเปลี่ยนได้”)
ทางบริษัทฯไม่มีนโยบายรับคืนเงิน แต่ลูกค้าสามารถเปลี่ยนสินค้าได้โดยอยู่ภายใต้ข้อกำหนดการเปลี่ยนสินค้า
ระยะเวลาการเปลี่ยนสินค้า
ภายใน 14 วัน นับตั้งแต่วันที่ซื้อสินค้า (วันที่บนใบเสร็จรับเงินตัวจริง)
ยกตัวอย่างเช่น: หากซื้อสินค้า (วันที่ระบุบนใบเสร็จรับเงินตัวจริง) วันที่ 1 ธันวาคม สามารถเปลี่ยนคืนสินค้าได้จนถึงวันที่ 14 ธันวาคม หากคุณต้องการคืนสินค้าที่ซื้อจาก noproblemfashion.com กรุณาส่งคืนสินค้าภายในวันที่ 14 ธันวาคม
สินค้าที่ไม่สามารถเปลี่ยนได้
- กรณีที่ไม่มีใบเสร็จรับเงินตัวจริง
- สินค้าที่ถูกดัดแปลงหรือแก้ไข รวมถึงสินค้าที่รับบริการตัดขากางเกง
- สินค้าที่สวมใส่ ผ่านการซักรีด หรือไม่อยู่ในสภาพสมบูรณ์ (สภาพเดิมที่วางจำหน่าย)
- สินค้าที่มีรอยข่วน ขาด เสียหาย หรือสินค้าที่สกปรก มีคราบเปรอะจากการกระทำของลูกค้า
- สินค้าที่ขาดชิ้นส่วนหรืออุปกรณ์ที่สำคัญ เช่น ป้ายราคา และบรรจุภัณฑ์ หรือสินค้าที่ได้รับความเสียหาย
- สินค้าที่ลูกค้าติดต่อขอเปลี่ยนหรือคืนเกินระยะเวลา 14 วันนับจากวันที่ซื้อสินค้า (วันที่ระบุในใบเสร็จรับเงิน) โดยสินค้าดังกล่าวต้องซื้อจากร้านค้าของบริษัทฯเท่านั้น
- ไม่สามารถเปลี่ยนหรือคืนสินค้า หากการซื้อสินค้าเป็นไปเพื่อการจำหน่ายต่อ หรือการใช้งานในเชิงพาณิชย์
- สำหรับคำสั่งซื้อที่ใช้คูปองส่วนลด หรือรับของสมนาคุณในคำสั่งซื้อ จะไม่สามารถขอคืนสินค้าได้ แต่ลูกค้ายังสามารถติดต่อขอเปลี่ยนสินค้าได้ทาง Facebook page: @noproblemtshirt (ทั้งนี้การเปลี่ยนสินค้าบางรายการขึ้นอยู่กับจำนวนสินค้าในสต๊อกของทางบริษัทฯ)
- ใบเสร็จของขวัญ (Gift Receipt) ไม่สามารถเปลี่ยนสินค้าได้
- ลูกค้าเปลี่ยนสินค้าในราคาที่เท่ากันหรือมากกว่าและชำระส่วนต่าง ในกรณีที่ทางลูกค้าเปลี่ยนสินค้าที่ราคาต่ำกว่าทางบริษัทฯขอสงวนสิทธิ์ไม่คืนเงินส่วนต่าง
หมายเหตุ
- สินค้าที่ถูกคืน หรือสินค้าที่ถูกเปลี่ยนต้องอยู่ภายใต้เงื่อนไขการเปลี่ยนคืนสินค้า รายละเอียดเพิ่มเติมกรุณาตรวจสอบที่ ข้อกำหนดและเงื่อนไข
- ในกรณีที่สินค้าเกิดความเสียหาย เนื่องจากข้อผิดพลาดของทางบริษัทฯ ทางเราจะเป็นผู้รับผิดชอบค่าใช้จ่ายในการนำสินค้าคืน และการจัดส่งสินค้าทดแทนให้คุณลูกค้า แต่ในกรณีอื่นๆนอกจากนี้ คุณลูกค้ากรุณาส่งคืนสินค้ากลับไปยังที่อยู่บริษัทด้วยตัวเอง
ที่อยู่จัดส่งเพื่อเปลี่ยนสินค้า
บจก. โนพร็อบเบล็มมาร์เก็ตติ้ง แผนกออนไลน์
127 ซอยสุขสวัสดิ์ 14/19 ถนนสุขสวัสดิ์ แขวงจอมทอง เขตจอมทอง กทม 10150